Términos y Condiciones

CHRONicamente Saludable es un comercio costarricense dedicado a la producción y venta de deshidratados naturales: frutas, vegetales y otros alimentos procesados sin azúcar añadida, libres de gluten, lácteos, caseína y huevo.

Para cualquier consulta puedes contactarnos a través del formulario en nuestro sitio web o por los canales indicados en la sección de contacto.

El uso de este sitio web está destinado a personas mayores de 18 años o que cuenten con autorización de un tutor legal. Al registrarte, garantizas que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.

Queda prohibido utilizar el sitio para:

• •Realizar compras fraudulentas o con información falsa.
• •Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de la plataforma.
• •Reproducir, distribuir o modificar el contenido del sitio sin permiso escrito.
• •Cualquier actividad contraria a las leyes de la República de Costa Rica.

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de inventario. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades por pedido y de descontinuar productos sin previo aviso.

Las imágenes de los productos son referenciales. El color, tamaño y presentación pueden variar ligeramente respecto a la fotografía debido a la naturaleza artesanal del proceso de deshidratación.

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) según la tasa vigente en Costa Rica.

Una compra se considera confirmada cuando:

• •El pago con PayPal ha sido capturado y confirmado exitosamente, o
• •El comprobante de SINPE Móvil ha sido recibido y verificado por nuestro equipo.

Recibirás una confirmación por correo electrónico con el detalle de tu pedido y un recibo en formato PDF. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido si detectamos actividad fraudulenta o si el producto no está disponible.

Realizamos entregas mediante dos modalidades:

• •GAM (Gran Área Metropolitana): entrega en San José, Alajuela, Cartago y Heredia.
• •Correos de Costa Rica: cobertura nacional.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como días festivos, condiciones climáticas o situaciones de fuerza mayor. CHRONicamente Saludable no se responsabiliza por retrasos causados por el servicio de mensajería.

El costo de envío se calcula al momento del checkout y es responsabilidad del cliente.

Aceptamos solicitudes de devolución o reembolso bajo las condiciones descritas en nuestra Política de Devolución, disponible en nuestro sitio web.

Al registrarte, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

Podemos suspender o eliminar una cuenta que incumpla los presentes términos, realice actividades fraudulentas o proporcione información falsa.

Todo el contenido del sitio web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y código— es propiedad de CHRONicamente Saludable o cuenta con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita previa.

CHRONicamente Saludable no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos, más allá de lo establecido en la legislación costarricense aplicable.

Nos esforzamos por mantener el sitio operativo de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos o actualizaciones sin previo aviso.

Los datos personales recopilados (nombre, correo electrónico, dirección de envío y teléfono) son utilizados exclusivamente para procesar pedidos, enviar notificaciones relacionadas con tu compra y mejorar la experiencia en el sitio.

No compartimos tu información personal con terceros salvo los servicios necesarios para completar tu pedido (PayPal, Correos de Costa Rica). Tu información es almacenada de forma segura y puedes solicitar su eliminación contactándonos directamente.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en este sitio. El uso continuado del sitio después de los cambios implica tu aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa que no pueda resolverse amigablemente será sometida a los tribunales competentes del país.